ACCORD GÉNÉRAL DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (GDPR)
Enjoy Split j.d.o.o Tourist Agency informe ses utilisateurs sur la façon de faire des affaires, la manipulation et le traitement des données de leurs clients.
Le client est considéré comme une personne ayant demandé un service, une offre, un service d'information fourni par ENJOY SPLIT ou des partenaires fournissant ces services conjointement avec ENJOY SPLIT.
AMÉLIORATION ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
- ENJOY SPLIT recueille des informations personnelles de ses clients uniquement pour les besoins d'un service / voyage spécifique et ne peut pas être utilisé à d'autres fins.
- ENJOY SPLIT recueille des informations personnelles via le site web www.enjoysplit.hr, et le logiciel de la solution de réservation en ligne, via l'adresse e-mail utilisée par le site mentionné, par la vente directe et la communication avec le client. Nous collectons directement des données personnelles et via Internet, nous essayons de les protéger à l'aide de solutions d'informations logicielles qui assurent la protection des données personnelles.
Nos employés sont également familiers avec les dispositions sur la protection des données personnelles et sont donc nécessaires pour y faire face.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET PERSONNALISATION
ENJOY SPLIT transfère des informations personnelles à ses clients uniquement aux institutions légalement requises par lui et à ses partenaires qui coopèrent dans la réalisation du service / voyage que le client a commandé chez nous. Nos partenaires connaissent également la disposition relative à la protection des données personnelles et sont tenus d'agir en conséquence.
ENJOY SPLIT s'engage à assurer la protection des données personnelles des clients, de manière à collecter uniquement les données de base nécessaires sur les clients/utilisateurs qui sont nécessaires à l'accomplissement de nos obligations ; informe les clients sur la manière dont les données collectées sont utilisées, donne régulièrement aux clients un choix quant à l'utilisation de leurs données, y compris la possibilité de décider s'ils souhaitent ou non que leur nom soit retiré des listes utilisées pour les campagnes marketing. Toutes les données des utilisateurs sont strictement conservées et ne sont disponibles que pour les salariés qui ont besoin de ces données pour effectuer leur travail. Tous les employés d'ENJOY SPLIT et les partenaires commerciaux sont responsables du respect des principes de protection de la vie privée.
TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS CONCLUONS
ENJOY SPLIT recueille uniquement les informations nécessaires pour effectuer un service que le client a demandé ou commandé chez nous et conformément aux dispositions légales. Les données que nous collectons sont: nom et prénom, date de naissance pour les réductions enfant ou senior, numéro de téléphone et adresse e-mail pour contact, localisation, sexe, nationalité, numéro de passeport ou autre document personnel lors de l'organisation des passages frontaliers et obtention de visas .
DROITS DU CLIENT
- accès aux données
- le droit de supprimer et de corriger les données (sauf si la loi le permet)
- le droit de limiter le traitement des données
- le droit au transfert de données
- le droit de se plaindre
EN UTILISANT NOS SERVICES ET DIVERTISSEMENTS, LE CLIENT A ACCEPTÉ LES DISPOSITIONS SUIVANTES ET L'AVERTISSEMENT EST DE NOUS EN UTILISANT DES SITES WEB OU EN COMMUNIQUANT AVEC NOS EMPLOYÉS.