OPĆA UREDBA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA (GDPR)
Enjoy Split j.d.o.o Turistička Agencija obavještava svoje korisnike o načinu poslovanja, postupanja i obrađivanja podataka svojih klijenata.
Klijent se smatra osoba koja je zatražila uslugu,ponudu,informaciju usluga koju pruža ENJOY SPLIT ili partneri koji pružaju te usluge u suradnji sa ENJOY SPLIT.
PREUZIMANJE I OBRADA OSOBNIH PODATAKA
- ENJOY SPLIT, prikuplja osobne podatke svojih klijenata isključivo za potrebe određene usluge/putovanja i ne mogu se koristiti u druge svrhe.
- ENJOY SPLIT prikuplja osobne podatke putem internetske stranice www.enjoysplit.hr ,i programskog rješenja za online rezervacije,putem mail adrese koju koristi navedena internet stranica,putem direktne prodaje i komunikacije s klijentom. Direktna prikupljanja osobnih podataka i putem interneta nastojimo zaštiti kroz programsko informacijska rješenja koja pružaju zaštitu osobnih podataka.Naši zaposlenici također su upoznati sa odredbama o zaštiti osobnih podataka i u skladu sa time moraju postupati.
OBRADA I PROSLJEĐIVANJE OSOBNIH PODATAKA
ENJOY SPLIT, osobne podatke svojih klijenata prosljeđuje samo ustanovama koje zakonski to potražuju te svojim partnerima koji surađuju u realizaciji usluge/putovanja koju je klijent naručio kod nas. Naši partneri su također upoznati sa odredbom o zaštiti osobnih podataka i dužni su u skladu sa time tako djelovati.
ENJOY SPLIT obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici ENJOY SPLIT i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
VRSTA OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO
ENJOY SPLIT, prikuplja samo one podatke koji su potrebni za izvršenje usluge koju je klijent zatražio ili naručio od nas, i u skladu sa zakonskim propisima.Podatci koje prikupljamo su : ime i prezime,datum rođenja zbog ostvarivanja dječjih ili seniorskih popusta,broj telefona i email adresu radi kontakta,lokaciju,spol,državljanstvo,broj putovnice ili drugog osobnog dokumenta kod organiziranog prelaska državnih granica i pribavljanja viza za naše klijente.
PRAVA KLIJENTA
- pravo na pristup podatcima
- pravo na brisanje i ispravak podataka (osim kad zakon to ne dozvoljava)
- pravo na ograničenje obrade podataka
- pravo na prenosivost podataka
- pravo na prigovor
KORIŠTENJEM NAŠIH USLUGA PUTOVANJA I POSREDOVANJA KLIJENT JE PRIHVATIO GORE NAVEDENE ODREDBE I UPOZNAT JE SA NJIMA PUTEM NAŠE WEB STRANICE ILI KROZ KONTAKT NAŠIH ZAPOSLENIKA.